Service de repas pour les clients handicapés

À bord de tous les trains proposant un service de repas,, les clients handicapés peuvent demander que leurs repas leur soient apportés à la cabine ou à leur siège, selon le type de service de restauration offert à bord du train.

Repas servis dans votre chambre ou à votre siège

Vous pouvez commander à partir de notre menu et vous faire servir votre repas dans votre chambre ou à votre siège. Les services de repas peuvent varier d'un train à l'autre.

  • Dans les trains dotés d'un service au comptoir dans les voitures-restaurants, les voyageurs en situation de handicap peuvent demander un service de repas à leur place ou une assistance pour accéder à la voiture-restaurant. Une fois à bord, veuillez vous adresser au conducteur ou nous appeler avant votre voyage au 800-USA-RAIL pour ajouter vos demandes d'assistance repas à votre réservation.
  • Dans les trains offrant les forfaits de restauration traditionnelle et flexible, les clients en situation de handicap peuvent demander que leurs repas leur soient servis en cabine. Les repas servis dans ces voitures sont proposés comme une offre exclusive et gratuite pour les clients des chambres privées

Transfert vers les voitures avec service de repas

L’accès par fauteuil roulant est limité sur les trains à long parcours. Une fois à bord du trail, la plupart des accès est limité aux zones d’embarquement et aux zones de sièges ou voitures-lits. Il peut exister des options pour vous déplacer de votre wagon au salon lors des arrêts de gares selon l’équipement et la voiture-salon assignée à votre train. Votre préposé au voiture et conducteur pourront vous indiquer si votre voiture dispose d’un salon ou d’une voiture-restaurant accessible ainsi que la durée entre les arrêts de gares. Ils peuvent également vous aider à changer de wagons lors des arrêts appropriés.

Besoins alimentaires particuliers

D'autres options de repas, pour les personnes qui ont des besoins alimentaires particuliers, sont disponibles. Veuillez vérifier ces options de même que les lignes directrices pour aliments, les boissons et les médicaments personnels avant votre voyage.

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