Planification et réservations > Assurance voyage
L’assurance voyage Allianz vous permet de voyager l’esprit tranquille grâce à des solutions simples pour faire face aux imprévus tout au long de votre voyage.
Les assurances voyage protègent votre budget et votre tranquillité d’esprit grâce à des garanties et des services d’assistance qui peuvent :
- Vous rembourser les frais de voyage si vous devez annuler votre voyage ou rentrer plus tôt en raison d’une maladie, d’une blessure couverte ou d’autres situations.
- Vous rembourser si vos effets personnels sont perdus, endommagés ou volés à tout moment de votre voyage.
- Vous rembourser les frais liés aux activités non effectuées, comme les billets de concert, si vous manquez l'événement pour une raison couverte.
- Vous aider à réserver au restaurant, à trouver des billets pour un spectacle et d'autres services d'assistance et de conciergerie.
Choisissez votre assurance voyage avant de finaliser votre réservation de train. C'est la façon la plus simple de protéger votre voyage. Si vous avez déjà réservé, vous pouvez trouver un forfait dès maintenant.
Coup d'œil sur l'assurance voyage
L'assurance voyage Allianz protège votre budget avant et pendant votre voyage. Les avantages varient selon le forfait et ne sont que brièvement décrits. Veuillez lire les documents de votre forfait pour plus de détails.
Annulation de voyage
Rembourse jusqu'à 100 % de vos frais de voyage prépayés et non remboursables si vous devez annuler votre voyage en raison d'une maladie, d'une blessure, d'une exigence professionnelle couverte et plus encore.
Les forfaits avec la garantie Annulation pour raisons imprévues peuvent rembourser jusqu'à 80 % de vos frais de voyage si vous annulez pour pratiquement toute autre raison qui n'est pas déjà couverte.
Interruption de voyage
Rembourse la partie non utilisée et non remboursable de votre voyage ainsi que les frais de transport supplémentaires occasionnés par un retour anticipé ou la poursuite de votre voyage pour un motif couvert.
Retard de voyage
Elle prévoit le remboursement de certaines dépenses admissibles liées à un retard de voyage couvert, comme les repas et l'hébergement supplémentaires.
Protection pour les bagages
Elle vous rembourse en cas de perte, de dommage ou de vol de vos bagages ou effets personnels à tout moment de votre voyage.
Activité ratée
Rembourse les frais non remboursables si vous manquez une activité prépayée pour un motif couvert. Cet avantage peut protéger vos billets de concert, vos frais d'inscription, vos réservations de golf et autres activités que vous avez prévues.
Services de concierge
Transformez votre voyage en une expérience VIP grâce à des experts qui vous fourniront des informations sur votre destination, réserveront des restaurants, trouveront des billets pour des spectacles et bien plus encore.
Assistance voyage 24 heures
Une assistance téléphonique est à portée de main grâce à une équipe multilingue de spécialistes prêts à intervenir en cas d'urgences médicales ou autres liées aux voyages.
Vous visitez le Canada?
Étant donné que de nombreuses polices d'assurance maladie privées, comme Medicare, ne vous couvrent pas en dehors des États-Unis, les contrats peuvent également inclure :
Urgence médicale et dentaire
Rembourse les frais liés aux soins médicaux ou dentaires d'urgence couverts, engagés pendant votre voyage. Des sous-limites s'appliquent.
Transport médical d'urgence
Offre des prestations pour le transport médicalement nécessaire vers l'établissement médical approprié le plus proche à la suite d'une blessure ou d'une maladie couverte.
Ce que disent les clients
J'ai aimé la facilité avec laquelle j'ai pu déposer une réclamation. J'ai aussi aimé la rapidité avec laquelle le litige a été résolu et l'argent déposé dans mon compte bancaire. Vous avez fait un excellent travail et le processus est facile à suivre. Je ferai appel à nouveau à vos services et je vous les recommande vivement. Instructions faciles à suivre, prise de photos et envoi des documents faciles, instructions claires sur la marche à suivre, règlement rapide du sinistre.
-Client Amtrak, 2026 mars
Ce que disent les clients
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-Client Amtrak, 2026 mars
Aperçu gratuit
Si vous n'êtes pas satisfait de votre forfait, vous avez 15 jours pour l'annuler et recevoir un remboursement complet du prix du forfait. Les forfaits ne sont généralement pas remboursables après cette période, ou si vous avez commencé votre voyage, déposé une réclamation ou si la police d'assurance a pris fin. Les règles d’annulation peuvent varier selon le plan et l’état; voir votre plan pour les détails.
Comment puis-je déposer une réclamation?
Si un imprévu a perturbé votre voyage (par exemple, un médecin vous déclare trop malade pour voyager ou vous perdez un objet personnel à l'hôtel) avant ou après son début, déposer une réclamation est simple et pratique. Vous pouvez déposer une réclamation en ligne ou via l'application gratuite Allyz.
Téléchargez Allyz pour une meilleure protection
L'application Allyz* est un élément essentiel de votre assurance voyage Allianz. Elle renforce votre protection grâce à des fonctionnalités de sécurité et des alertes supplémentaires. Véritable compagnon de voyage tout-en-un, elle vous permet d'éviter, et si cela s'avère impossible, de résoudre facilement les problèmes liés à vos déplacements. (D'où le nom - All ease « en toute facilité »)
- Accédez facilement à vos documents et aux détails de vos prestations lors de vos déplacements.
- Prenez une photo de vos reçus et déposez une réclamation électronique sur votre téléphone
- Restez informé en déplacement grâce aux alertes de sécurité spécifiques à votre destination
Pour les voyageurs passant par le Canada, vous aurez aussi accès à Global Doctor Visits. **Ce service vous permet de prendre rendez-vous avec un médecin en personne ou de programmer une téléconsultation depuis l'étranger, ce qui vous aide à renouveler vos ordonnances, à faire évaluer des blessures mineures et à bénéficier d'autres services médicaux non urgents lors de vos voyages hors des États-Unis.
Téléchargez Allyz pour une meilleure protection
L'application Allyz* est un élément essentiel de votre assurance voyage Allianz. Elle renforce votre protection grâce à des fonctionnalités de sécurité et des alertes supplémentaires. Véritable compagnon de voyage tout-en-un, elle vous permet d'éviter, et si cela s'avère impossible, de résoudre facilement les problèmes liés à vos déplacements. (D'où le nom - All ease « en toute facilité »)
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- Prenez une photo de vos reçus et déposez une réclamation électronique sur votre téléphone
- Restez informé en déplacement grâce aux alertes de sécurité spécifiques à votre destination
Pour les voyageurs passant par le Canada, vous aurez aussi accès à Global Doctor Visits. **Ce service vous permet de prendre rendez-vous avec un médecin en personne ou de programmer une téléconsultation depuis l'étranger, ce qui vous aide à renouveler vos ordonnances, à faire évaluer des blessures mineures et à bénéficier d'autres services médicaux non urgents lors de vos voyages hors des États-Unis.
*Allianz Partners ne facture pas ce service. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer selon votre opérateur mobile. iOS, iPhone et App Store sont des marques déposées d'Apple Inc. Android et Google Play sont des marques déposées de Google Inc.
**Fourni par Air Doctor, une société tierce. L’utilisation des services et du site Web d’Air Doctor est assujettie aux conditions d’utilisation, à la politique de confidentialité et aux autres conditions générales d’Air Doctor. Les clients peuvent être responsables des frais engagés, sous réserve des conditions de leur(s) forfait(s).
Des conditions et des exclusions s’appliquent, y compris pour les maladies préexistantes. Prestations d’assurance souscrites auprès de BCS Insurance Company (OH, Administrative Office : 2 Mid America Plaza, Suite 200, Oakbrook Terrace, IL 60181), notée A (Excellent) par A.M. Best Co, sous le formulaire BCS n° 52.201 série ou 52.401 série, ou Jefferson Insurance Company (NY, Administrative Office : 9950 Mayland Drive, Richmond, VA 23233), notée A+ (Superior) par A.M. Best Co, sous le formulaire Jefferson n° 101 série C ou 101 série P, en fonction de votre état de résidence et du forfait choisi. Les notes A+ (supérieure) et A (Excellente) correspondent respectivement aux 2e et 3e rangs des A.M. Best's 13 Financial Strength Ratings. Ces offres sont réservées aux résidents américains et pourraient ne pas être disponibles dans toutes les juridictions. Allianz Travel Insurance est une marque de commerce d'AGA Service Company exerçant ses activités sous le nom d’Allianz Partners ou de ses sociétés affiliées. Allianz Partners indemnise ses fournisseurs ou agences pour permettre à Allianz Partners de commercialiser ou d’offrir ses produits aux clients du fournisseur ou de l’agence. Les produits d’assurance voyage Allianz Travel Insurance sont distribués par AGA Service Company, le producteur autorisé et administrateur de ces régimes et une société affiliée de Jefferson Insurance Company. L'assuré ne recevra aucun avantage ou avantage spécial en raison de l'affiliation entre AGA Service Company et Jefferson Insurance Company. Les plans incluent des prestations et des services d'assistance. Tous les services d'assistance non-assurance achetés sont fournis par la société de services AGA. Sauf si explicitement prévu selon votre plan, vous êtes responsable des frais encourus de tierce parties Communiquez avec la compagnie de services AGA à 800 284 8300 ou 9950 Mayland Drive, Richmond, VA 23233 ou customerservice@allianzassistance.com.
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