Limites de réservations pour les groupes de passagers par transaction

Notre système de réservation en ligne est conçu pour répondre à la plupart des besoins de nos clients concernant le nombre de passagers dans chaque groupe d'âge (adulte, enfant et nourrisson) pour lesquels un billet est réservé au cours d'une transaction.

Toutefois, si vous devez réserver un voyage pour un grand nombre de passagers ou pour plusieurs enfants et/ou nourrissons, ou si vous voyagez avec un nombre d'enfants ou nourrissons par adulte supérieur au ratio autorisé, nous vous conseillons de lire les explications suivantes qui s'avéreront utiles.

Si vous devez réserver un voyage pour un grand nombre de passagers ou que vous éprouvez des difficultés à comprendre ces règles, communiquez avec nous au 1 800 USA-RAIL (1 800 872-7245). Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Trois groupes d'âge

Chaque passager voyageant avec Amtrak est classé dans un groupe en fonction de son âge :

  • Adulte (13 ans et plus)
  • Enfant (de 2 à 12 ans)
  • Nourrisson (moins de 2 ans)

Les réservations pour les passagers de 13, 14 et 15 ans voyageant seuls ne peuvent être effectuées sur Amtrak.com, mais peuvent être faites conformément avec la Politique d'Amtrak sur les mineurs non accompagnés en téléphonant au 1 800 USA-RAIL (1 800 872-7245).

Dans certains cas, un passager considéré comme un « Enfant » de par son âge peut-être défini comme un « Adulte » afin de trouver un tarif pour respecter, au besoin, la règle du ratio adulte/enfant expliquée ci-dessous.

De même, un passager considéré comme un « Nourrisson » de par son âge peut être défini comme un « Enfant » ou un « Adulte » afin de trouver un tarif pour respecter, au besoin, la règle du ratio adulte/enfant expliquée ci-dessous.

Passagers payants

Les adultes et les enfants sont considérés comme des passagers payants. Les passagers considérés comme des « Nourrissons » voyagent gratuitement.

Règles

Pas plus de huit passagers payants sont autorisés par transaction.

Pour chaque transaction en ligne, vous pouvez réserver des billets pour un maximum de huit passagers payants.

Vous pouvez effectuer une réservation pour plus de huit passagers seulement si :

  • les autres passagers sont des « Nourrissons ».
  • vous respectez la règle du ratio ci-dessous de quelque manière que ce soit.

Si vous dépassez la règle de huit passagers payants, vous pouvez réserver un voyage pour votre groupe à condition d'effectuer une transaction en ligne supplémentaire avec un maximum de huit passagers payants.

Règle du ratio adulte/enfant

Sur la plupart des itinéraires desservis par Amtrak,* les enfants profitent d'un rabais de 50 % sur le tarif Adulte régulier. Ce rabais est offert uniquement pour un enfant accompagnant un passager adulte ayant une réservation dans le cadre d'une transaction donnée. Au-delà du ratio de 1 pour 1, les enfants doivent voyager au tarif « Adulte ». (Veuillez noter que les nourrissons (âgés de moins de 2 ans) ne sont pas considérés comme des « Enfants » pour déterminer le ratio adulte/enfant autorisé.)

Exemples

Adulte Enfants Explications
1 1 L'enfant profite de 50 % de rabais sur son billet.
1 2 Veuillez noter que notre système de réservation en ligne ne vous permet pas de réserver pour deux enfants et un adulte, car le ratio autorisé sera dépassé. Pour faire une réservation en ligne, vous devez inscrire un des enfants dans la catégorie Adulte.
2 2 Les deux enfants profitent du tarif à moitié prix. Jusqu'à deux enfants peuvent profiter du rabais pour enfants avec deux adultes.
2 3 Comme le deuxième exemple ci-dessus, un enfant doit être redéfini comme un adulte. Les autres enfants peuvent profiter du rabais de 50 % pour les enfants.
3 3 Puisque le ratio adulte/enfant n'est pas dépassé, les trois enfants peuvent voyager à 50 % de rabais.
5 5 Bien que le ratio adulte/enfant ne soit pas dépassé, vous ne pouvez pas réserver pour les 10 passagers en une seule transaction, puisque vous avez plus de huit passagers payants.

Règle du ratio adulte/enfant

Les nourrissons (passagers de moins de 2 ans) voyagent gratuitement. Toutefois, le rabais s'applique uniquement à un nourrisson par passager adulte par transaction donnée. Tout nourrisson excédant le ratio 1/1 doit voyager au tarif Enfant ou au tarif Adulte si ce dernier n'est pas disponible en raison du nombre d'enfants déjà calculé dans la réservation.

Veuillez noter que les nourrissons n'ont pas le droit d'occuper un siège s'ils voyagent gratuitement. Si vous souhaitez réserver un siège pour votre nourrisson, vous devez acheter un billet au tarif Enfant ou Adulte.

Adulte Nourrissons Explications
1 1 Le nourrisson voyage gratuitement sur les genoux de l'adulte.
1 2 Un nourrisson voyage gratuitement sur les genoux de l'adulte. L'autre nourrisson doit voyager au tarif Enfant ou Adulte.
2 2 Les nourrissons voyagent gratuitement sur les genoux des adultes.
8 8 Tous les nourrissons voyagent gratuitement sur les genoux des adultes. Notre système de réservation tient compte du fait que les nourrissons ne sont pas des passagers payants dans la transaction.

Application de toutes les règles

Adultes Enfants Nourrissons Explications
1 1 1 C'est une combinaison autorisée. Vous pouvez effectuer cette réservation à l'aide de notre système en ligne. Les enfants voyagent au tarif à moitié prix* et le nourrisson voyage gratuitement. Le nourrisson n'est pas considéré comme étant un enfant au sens de la règle du ratio 1 enfants pour 1 adulte.
2 2 2 C'est une combinaison autorisée. Vous pouvez effectuer cette réservation à l'aide de notre système en ligne. Les enfants voyagent au tarif à moitié prix* et le nourrisson voyage gratuitement. Le nourrisson n'est pas considéré comme étant un enfant au sens de la règle du ratio 1 enfants pour 1 adulte.
3 3 2 C'est une combinaison autorisée. Vous pouvez effectuer cette réservation à l'aide de notre système en ligne. Les enfants voyagent au tarif à moitié prix* et le nourrisson voyage gratuitement. Le nourrisson n'est pas considéré comme étant un enfant au sens de la règle du ratio 1 enfants pour 1 adulte.
2 3 3 Vous pouvez effectuer cette réservation, mais vous devez d'abord redéfinir le groupe d'âge des passagers.

* Le rabais aux enfants de 50 % est offert pour la plupart des trains. Des exceptions et des restrictions s'appliquent.