Modifications et remboursements

Nous comprenons que les aléas de la vie peuvent parfois vous obliger à modifier vos projets de voyage. Si vous réservez en ligne, utilisez notre application ou visitez le Amtrak.com pour apporter vos modifications et vous rendre là où vous devez aller. Si vous devez annuler, nous serons tristes de vous voir partir, mais nous serons heureux d'aider.

Ticket Changes and Cancellations

Modifications. Amtrak annule tous les frais de modification des réservations effectuées avant le 31 décembre 2020. Les réservations effectuées avec les points sont aussi incluses. Pour modifier une réservation, connectez-vous sur votre compte, allez à « Modify Trip » sur Amtrak.com ou trouvez votre réservation à partir de votre compte sur l'écran d'accueil dans l'application Amtrak. Une différence de tarif peut être appliquée à votre nouvel itinéraire.
Cancellations. Amtrak is waiving all cancellation fees for reservations made by October 31, 2020. Les réservations effectuées avec les points sont aussi incluses. Si vous souhaitez annuler votre réservation sans frais, vous devez appeler 1-800-USA-RAIL et parler à un agent (non disponible sur Amtrak.com ou sur l'application Amtrak).