Roger Harris
Président
Roger Harris assumed the role of President effective July 5, 2022, and reports to the Amtrak Board of Directors. He leads a team responsible for Service Delivery & Operations; Commercial; Strategy, Planning & Accessibility; Real Estate; and Host Railroad functions. Cette organisation garantit l'intégration complète des fonctions primaires permettant de commercialiser, vendre, planifier, concevoir et fournir des services Amtrak aux usagers et aux partenaires publics.
A proven leader with more than 25 years of experience in the transportation industry, Roger demonstrates expertise across all commercial functions, including revenue optimization, distribution, ancillary revenue, strategic planning and financial analysis. Au cours de sa carrière, il a participé à différentes fonctions d'exploitation qui ont permis d'améliorer les produits testés sur le terrain tout en respectant les besoins des clients. Roger et son équipe vont continuer d'œuvrer en faveur des progrès spectaculaires opérés par Amtrak pour améliorer l'expérience client.
Since April 2019, he had served as Executive Vice President, Marketing and Revenue, Chief Commercial Officer. Il y a dirigé les fonctions de commercialisation, de fidélisation, de commerce électronique, de développement des produits et de gestion des prix et des revenus, ainsi que les lignes de service Northeast Corridor, celles soutenues par l'État et les lignes longues distances. Roger a rejoint Amtrak au début de l'année 2019 en tant que vice-président des lignes longues distances.
Avant de se joindre à Amtrak, Roger a été vice-président principal des recettes, de la distribution et des alliances pour Aeroméxico, compagnie nationale et plus grande compagnie aérienne du Mexique, avec des recettes annuelles de plus de 3 milliards de dollars. Chez Aeroméxico, il a aidé à transformer l'organisation commerciale et à préparer l'entreprise à la déréglementation et à l'ouverture de l'espace aérien entre les États-Unis et le Mexique. Avant Aeroméxico, Roger a occupé des postes de dirigeant dans des domaines commerciaux et stratégiques chez Delta Air Lines, Sun Country Airlines, GMAC Financial Services, Northwest Airlines et KLM Royal Dutch Airlines.
Roger est titulaire d'un baccalauréat en sciences de l'administration des affaires de la San Diego State University. Il a obtenu sa maîtrise en administration des affaires à la Ross School of Business, à l'université du Michigan. Roger a de plus siégé au conseil d'administration du Universal Air Travel Plan (UATP) et a été membre du conseil de surveillance de l'alliance aérienne SkyTeam.
Président
Roger Harris assumed the role of President effective July 5, 2022, and reports to the Amtrak Board of Directors. He leads a team responsible for Service Delivery & Operations; Commercial; Strategy, Planning & Accessibility; Real Estate; and Host Railroad functions. Cette organisation garantit l'intégration complète des fonctions primaires permettant de commercialiser, vendre, planifier, concevoir et fournir des services Amtrak aux usagers et aux partenaires publics.
A proven leader with more than 25 years of experience in the transportation industry, Roger demonstrates expertise across all commercial functions, including revenue optimization, distribution, ancillary revenue, strategic planning and financial analysis. Au cours de sa carrière, il a participé à différentes fonctions d'exploitation qui ont permis d'améliorer les produits testés sur le terrain tout en respectant les besoins des clients. Roger et son équipe vont continuer d'œuvrer en faveur des progrès spectaculaires opérés par Amtrak pour améliorer l'expérience client.
Since April 2019, he had served as Executive Vice President, Marketing and Revenue, Chief Commercial Officer. Il y a dirigé les fonctions de commercialisation, de fidélisation, de commerce électronique, de développement des produits et de gestion des prix et des revenus, ainsi que les lignes de service Northeast Corridor, celles soutenues par l'État et les lignes longues distances. Roger a rejoint Amtrak au début de l'année 2019 en tant que vice-président des lignes longues distances.
Avant de se joindre à Amtrak, Roger a été vice-président principal des recettes, de la distribution et des alliances pour Aeroméxico, compagnie nationale et plus grande compagnie aérienne du Mexique, avec des recettes annuelles de plus de 3 milliards de dollars. Chez Aeroméxico, il a aidé à transformer l'organisation commerciale et à préparer l'entreprise à la déréglementation et à l'ouverture de l'espace aérien entre les États-Unis et le Mexique. Avant Aeroméxico, Roger a occupé des postes de dirigeant dans des domaines commerciaux et stratégiques chez Delta Air Lines, Sun Country Airlines, GMAC Financial Services, Northwest Airlines et KLM Royal Dutch Airlines.
Roger est titulaire d'un baccalauréat en sciences de l'administration des affaires de la San Diego State University. Il a obtenu sa maîtrise en administration des affaires à la Ross School of Business, à l'université du Michigan. Roger a de plus siégé au conseil d'administration du Universal Air Travel Plan (UATP) et a été membre du conseil de surveillance de l'alliance aérienne SkyTeam.
