Gerhard Williams

Vice-président directeur, directeur de l'exploitation

Gerhard « Gery » Williams est vice-président directeur et chef de l’exploitation. Il occupe ce poste depuis juillet 2022. Gery dirige une organisation axée sur la prestation sécuritaire et fiable des services d’Amtrak aux clients, l’exploitation et l’entretien des principaux actifs ferroviaires de l’entreprise — y compris l’infrastructure ainsi que les parcs de voitures ferroviaires et de locomotives — et l’amélioration des processus et de l’efficacité à l’échelle du réseau Amtrak.

La fonction Exploitation se compose de six secteurs :

• Gares du service à la clientèle, services à bord et alimentation et boissons.
• Services d’entretien de l’infrastructure et de construction (IMCS), responsables de la construction et de l’entretien des actifs ferroviaires, y compris les voies et les systèmes d’électrification.
• Mécanique, responsable de la gestion du matériel roulant et de l’amélioration de l’efficacité opérationnelle de l’entretien des rames.
• Exploitation du réseau, un centre centralisé de surveillance chargé de gérer les opérations quotidiennes et de coordonner les interventions.
• Excellence et soutien opérationnels, axés sur la résolution des problèmes récurrents ainsi que sur le développement et le déploiement de nouveaux outils, technologies et processus modernes.
• Transport, principal responsable des opérations sur le terrain, assurant la gestion et la direction directes des opérations ferroviaires et terminales.

Auparavant, Gery occupait le poste de vice-président principal, Exploitation, depuis janvier 2022 et était responsable du groupe IMCS. Il dirigeait également la prestation quotidienne des services essentiels, favorisant l’amélioration continue de la sécurité, du service à la clientèle et de la productivité. 

Avant de se joindre à Amtrak en juin 2017 à titre de vice-président et ingénieur en chef, Gery a passé près de trois décennies chez CSX Transportation dans divers postes de haute direction. Son dernier poste était celui de vice-président, Exploitation mécanique, relevant du chef de l’exploitation et dirigeant une équipe de 3 800 employés responsables de l’entretien et de la réparation d’un parc combiné de 70 000 locomotives et voitures ferroviaires. Au début de sa carrière, Gery a occupé notamment les postes de chef de train, gestionnaire de la sécurité et gestionnaire de terminal.

Tout au long de sa carrière ferroviaire, Gery a constamment démontré un leadership collaboratif fondé sur les données ainsi qu’une capacité à gérer de façon sécuritaire et efficace des défis complexes liés au transport, à la mécanique et à l’ingénierie.

Gery a obtenu son baccalauréat ès sciences en Affaires et ingénierie de l'université Drexel. Il détient également une maîtrise en administration des affaires (MBA) avec une spécialisation en marketing de la Peter F. Drucker Graduate School of Management de la Claremont Graduate University.