Signalement d'objets perdus
Si vous perdez ou égarez quelque chose à bord du train ou dans une gare, envoyez un rapport d'objet perdu afin que nous puissions vous aider à le retrouver.
Lorsque vous signalez un objet perdu, veuillez avoir à portée de main l'information suivante :
- Votre date ou vos dates de voyage.
- Vos gares de départ et d'arrivée.
- Votre ou vos numéro(s) de train.
- Votre adresse courriel.
- De l'information détaillée sur l'article perdu (modèle/numéro de série, marque, couleur, taille, etc.)
Une fois que vous avez rempli le formulaire en ligne, vous recevrez un courriel indiquant le numéro de suivi de votre article perdu. Notre équipe continuera à chercher votre article et vous enverra régulièrement des mises à jour par message texte ou courriel sur l'état des recherches.
Si nous croyons avoir trouvé votre article ou avons besoin de plus de renseignements, nous communiquerons avec vous. Si nous n'avons pas trouvé votre article à l'intérieur de 30 jours après le signalement, il est improbable qu'on le retrouve.
Si nous trouvons de l'argent dans un train ou une gare, il se peut que nous le convertissions en un bon de remboursement, ce qui nous permettra de le rendre en toute sûreté à son propriétaire.
Amtrak Guest Rewards
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Les mots de passe sont sensibles à la casse, doivent contenir au moins 10 caractères et inclure 1 caractères majuscules et 1 caractères minuscules, 1 chiffres et 1 caractères spéciaux. ! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` < | > ~
Entrez l'adresse courriel ou le numéro de membre associé à votre compte. Nous vous expliquerons comment réinitialiser votre mot de passe.
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