Rabais sur les voyages en groupe

Les groupes comptant 15 passagers ou plus payants peuvent bénéficier d’une réduction sur le voyage. Les rabais ne sont pas valables sur tous les trains et sont offerts à la discrétion d’Amtrak.

Restrictions applicables aux rabais

• Les réductions de groupe s’appliquent seulement aux billets en Classe Économique et aux tarifs ferroviaires des chambres privées et non-Acela Business.
• L’espace de groupe peut être limité et les demandes de voyage en groupe sont sujettes à l’approbation obtenue en fonction de l’espace disponible.
  
• Les rabais de groupe ne sont pas disponibles pour certains services d'Amtrak.
• Les rabais de groupe ne sont pas disponibles pour certains services d’Amtrak.
• D'autres restrictions peuvent s'appliquer.
  

En ligne

Faites une demande de voyage en groupe via notre site en ligne formulaire en ligne de demande de voyage.

Par téléphone, courriel ou fax

Appelez le 1-800-USA-1GRP, envoyez un courriel au service de voyage en groupe à l’adresse groupsales@amtrak.com ou faxez votre demande à 1-800-872-3298.

Nous pouvons faire monter votre groupe à bord en priorité pour faciliter le processus d’embarquement.}. Nous proposons des sièges de groupe et une occupation exclusive (wagon de train dédié aux groupes voyageant ensemble) si votre groupe est suffisamment large pour occuper une voiture entière Appelez 1-800-USA-1GRP pour des renseignements supplémentaires

Nous voulons que tous les membres de votre groupe voyagent agréablement en toute sécurité. Veuillez lire ces règles en présence des surveillants adultes de votre groupe et fournir un exemplaire à chacun.

Surveillants

Au moins un surveillant doit être désigné pour s'occuper de six mineurs âgés de moins de 18 ans à bord du train. Les surveillants désignés sont des adultes qui sont responsables des mineurs voyageant à bord du train. Tout adulte qui voyage avec le groupe et qui s'occupe d'un nourrisson ne peut pas être désigné comme surveillant. Les surveillants sont tenus de suivre toutes les directives destinées aux chefs et surveillants de groupe.

Arrivée à la gare

Appelez 1-800-USA-RAIL avant de partir pour la gare pour vous assurer que votre train est à l’heure.

Prévoyez d'arriver à la gare au moins 60 minutes avant l'heure de départ prévue de votre train. Votre groupe doit se tenir prêt à monter à bord dès que le train arrive en gare. Certains arrêts de gare ne durent que deux minutes; les trains ne peuvent pas attendre l’arrivée tardive de groupes ou d’individus.

• Présentez votre billet au personnel de la gare ou au conducteur.
• Dans les gares dotées de personnel, vous devez vous identifier auprès d'un membre du personnel pour qu'il confirme les directives d'embarquement.
• Présentez votre groupe au conducteur et suivez ses instructions pour prendre place dans la voiture. Pendant le voyage, n'hésitez pas à faire appel au personnel de bord si vous avez besoin d'aide.
• Les chefs de groupe et les surveillants désignés sont responsables du comportement et de la supervision du groupe pour toute la durée du voyage.
• Rappelez à vos élèves de faire preuve de considération envers les autres passagers. Le personnel d’Amtrak ne peut vous aider à superviser votre groupe.
• Utilisez les poubelles et les bacs de recyclage et gardez la zone autour de votre groupe propre et exempte de débris. Le personnel d'Amtrak vous remettra des sacs pour que vous puissiez ramasser les déchets de votre groupe avant votre arrivée à destination.
• Suivez les instructions du conducteur lorsque votre groupe descend du train.
• Nommez une ou deux personnes qui vérifieront que votre groupe n'a rien oublié sur les sièges et dans les compartiments supérieurs.

Nous nous réjouissons de vous accueillir à bord!