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USA Rail Pass

 

Explorer le pays avec le laissez-passer USA Rail Pass

Le laissez-passer USA Rail Pass est votre billet pour visiter le pays. Profitez de 10 trajets (segments) sur 30 jours de votre choix vers plus de 500 destinations. À seulement 499 $, cela revient à moins de 50 $ par étape.

Envie d’aventure pour les vacances? Alors traversez le pays de ville en ville. Ou peut-être voulez-vous simplement passer vos longs week-ends éloignés. Sortez de la ville une fois votre journée de travail terminée. Que vous souhaitiez découvrir des joyaux cachés ou simplement rendre visite à des amis dans la ville voisine, la carte USA Rail Pass vous permet de multiplier les escapades.

Autre modalités d'Amtrak s'appliquent.

  • Comment fonctionne une carte USA Rail Pass?

    La carte de chemin de fer USA vous permet d'effectuer un voyage à segments multiples sur Amtrak pour un prix fixe et réduit. Après l'achat de votre carte, vous serez en mesure de réserver chaque partie de votre voyage directement à partir de la confirmation de votre achat, en allant sur « Mon Voyage » au Amtrak.com, ou en consultant votre réservation sur l'application mobile Amtrak.

  • Qu'est-ce qu'une étape de voyage?

    Un segment de voyage a lieu chaque fois que vous montez et descendez de l'un de nos trains (ou d'autres services à horaires fixes). Si votre voyage comprend une correspondance, vous utiliserez deux segments sur votre carte USA Rail Pass.

  • Combien de temps ma carte est-elle valide?

    La période de validité de la carte est de 120 jours après sa date d'achat. Une fois votre voyage commencé, vous disposerez de 30 jours pour compléter les parties restantes de votre voyage.

  • Est-ce que je peux voyager avec d'autres personnes?

    Oui, chaque client doit cependant acheter sa propre carte de chemin de fer et les voyages seront réservés séparément.

    Si vous voyagez avec des enfants, achetez une carte pour chaque enfant et appelez le 1-800-USA-RAIL (1-800-872-7245). Un de nos agents sera ravi de réserver vos billets.

  • Quelles classes de service puis-je choisir?

    La carte USA Rail Pass permet de voyager en classe Économique. Celle-ci offre de grands sièges à dossiers inclinables, des fenêtres panoramiques, un ample dégagement aux jambes et aucun siège au milieu. Les surclassements en classe Affaires et hébergements en chambres privées ne sont pas encore disponibles.

  • Y a-t-il des restrictions?

    Il existe trois restrictions principales à prendre en compte si vous souhaitez acheter une carte USA Rail Pass :

    Restrictions d'itinéraires : La carte USA Rail Pass est disponible pour tous les services Amtrak à l'exception de :

    • Acela
    • Auto Train
    • Maple Leaf (Gares canadiennes uniquement)
    • Services d'autobus 7000-7999 Thruway

    Types de tarifs : la carte USA Rail Pass est uniquement disponible pour les tarifs Économique et Valeur. Avec la carte de chemin de fer, il n’est pas possible de réserver les segments disponibles seulement en tarifs Flexibles. Lorsque vous réserverez votre segment sur Amtrak.com ou via l'application d'Amtrak, nous vous indiquerons quels sont les départs disponibles avec votre carte.

    Paires de villes : Le voyage est limité à deux allers-retours (quatre allers simples) entre les deux mêmes gares, comprenant toutes les destinations intermédiaires de l'itinéraire. Si vous souhaitez réserver plusieurs voyages entre deux gares similaires, envisagez plutôt d'acheter un passe multitrajets.

    De plus, n’oubliez pas qu’un nombre limité de sièges est disponible dans chaque train pour les passagers qui réservent leur voyage à l’aide d’une carte USA Rail Pass.

  • Y a-t-il des dates d'interruption de voyage ou des restrictions horaires?

    Non. Bien qu'il existe certaines restrictions sur les itinéraires, les types de tarifs et les paires de villes (voir ci-dessus), il n'y a pas de restrictions concernant les dates ou les horaires.

  • Une fois un segment réservé, puis-je modifier mon voyage?

    Les modifications de voyage sont autorisées avant l'heure de départ prévue du segment qui a été réservé. La nouvelle réservation du segment doit être faite pendant la période de validité de la carte (120 jours) ou dans les 30 jours suivant votre premier segment utilisé. À condition que la modification soit effectuée avant le départ prévu, vous pouvez aussi choisir d'annuler un segment et de le retransférer sur la carte. Aucune modification ou annulation n'est autorisée après l'heure de départ prévue d'un segment réservé. Votre carte n'a plus aucune valeur après sa période de validité, même si aucun segment n'a été réservé ou utilisé.

  • Puis-je annuler ma carte et obtenir un remboursement?

    Une carte de chemin de fer non utilisée est entièrement remboursable si la demande est effectuée pendant la période de validité de celle-ci (120 jours) et si aucun segment n'a été réservé. Si vous avez réservé un voyage, votre carte est par ailleurs entièrement remboursable jusqu'à 48 heures avant le départ prévu du premier segment réservé. Des frais d'annulation de 25 % sont appliqués si la demande de remboursement est réalisée dans les 48 heures précédant le départ prévu du premier segment réservé. Votre carte n'est pas remboursable après l'heure de départ prévue du premier segment réservé.

  • J'ai raté mon train. Que se passe-t-il avec ma carte?

    Si un segment est réservé et non utilisé, il expire après l'heure de départ prévue en utilisant un segment. Si vous avez manqué une correspondance ou fait face à une interruption de service, un agent Amtrak en gare ou en appelant le (1-800-872-7245) pourra réorganiser votre voyage sans que vous ne perdiez votre segment.

  • La carte USA Rail Pass est-elle disponible pour les voyageurs ayant un handicap?

    Oui. Après l'achat de votre carte, vous pouvez réserver vos voyages et demander de l'aide sur Amtrak.com ou via l'application Amtrak. Contactez-nous au 1 800 USA-RAIL (1 800 872-7245) et l'un de nos agents sera heureux de répondre à vos questions concernant les demandes de service spécifiques ou l'assistance disponible pour vos voyages.

  • Est-ce que je gagne des points récompenses Amtrak Guest Rewards®? Est-ce que je peux les échanger pour acheter une carte?

    Amtrak Guest Rewards Les membres accumulent 2 points pour chaque dollar dépensé avec la carte USA Rail Pass. Les points sont ajoutés sur votre compte une fois effectué le voyage correspondant à votre premier segment. L'échange des points pour la carte USA Rail Pass n'est pas pour le moment disponible. Vous n'êtes pas membre? Inscrivez-vous à Amtrak Guest Rewards.