À la gare
Amtrak dessert plus de 500 destinations en Amérique du Nord. Profitez de votre voyage en utilisant notre outil Trouver une gare pour vous familiariser avec chaque gare que vous visiterez.
Entrez une ville, un État ou un code postal, ou entrez simplement le code de trois lettres de la gare si vous le connaissez. Une fois que vous trouvez la gare, vous pouvez obtenir les directions, des informations sur les heures disponibles, le Wi-Fi, le stationnement, les toilettes, l'assistance des bagages, les distributeurs automatiques, les salons, l'accessibilité et plus.
Assistance avec les bagages
Si vous avez besoin d'aide avec vos bagages ou si vous recherchez un endroit pour les ranger pendant que vous explorez les arrêts le long de votre voyage en train, Amtrak propose de l'aide avec les bagages et l'entreposage temporaire des bagages à plusieurs gares.
Wi-Fi
Nous offrons un service WiFi de base dans certains trains et certaines gares dans tout le pays. Restez productif et connecté pendant le voyage ou détendez-vous simplement et prenez du plaisir en route vers votre destination.
Arrivée à la gare
Veuillez arriver à la gare au moins 30 minutes avant le départ prévu de votre train (les passagers de l'Auto Train doivent arriver à la gare au moins deux heures avant le départ). Si vous avez besoin d'aide avec vos bagages, votre vélo, vos billets ou tout autre service, ou si vous partez d'une gare plus importante ou plus achalandée, nous vous recommandons d'arriver encore plus tôt. Prévoyez de longues files dans les gares achalandées.
Trains de correspondance
Amtrak ne garantit pas normalement les correspondances de moins de 60 minutes (90 minutes entre l'arrivée des trains à long parcours et des trains locaux dans le Northeast Corridor). Veuillez appeler au Amtrak 1-800-USA-RAIL ou votre agent si vous itinéraire inclut un raccourci. Il se peut qu'une correspondance garantie ne se fasse pas. Si un retard occasionne des problèmes de correspondance garantie, Amtrak apportera son aide à sa discrétion.
Trains en retard
Parfois, le train que vous attendez peut arriver à la gare en retard. Dans de tels cas, le temps que le train demeure en gare peut être inférieur à ce qui est annoncé dans la grille horaire.
Amtrak Guest Rewards
Mot de passe oublié?
Les mots de passe sont sensibles à la casse, doivent contenir au moins 10 caractères et inclure 1 caractères majuscules et 1 caractères minuscules, 1 chiffres et 1 caractères spéciaux. ! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` < | > ~
Entrez l'adresse courriel ou le numéro de membre associé à votre compte. Nous vous expliquerons comment réinitialiser votre mot de passe.
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Cette réponse n'était pas la bonne non plus. Nous vous avons plutôt envoyé un courriel contenant les directives sur la façon de réinitialiser votre mot de passe.