Voyager avec Amtrak pour la première fois : réponses à vos questions essentielles

Nouveau sur Amtrak? Bienvenue. Voici tout ce que vous devez savoir sur les voyages en train, comment réserver, quand arriver à la gare, comment est-ce à bord, l'étiquette du train et comment obtenir les meilleures aubaines. Amtrak voyage vers 500 destinations à travers le pays. Utilisez notre carte de planification de voyage pour trouver une gare près de chez vous.

Les astuces Amtrak

101 conseils Amtrak

Commençons par répondre à quelques questions pour les débutants sur la façon de voyager avec Amtrak. Nous vous donnons des conseils pour vos voyage en train et vous informons d'autres choses que vous devez savoir. En gros, un petit guide Amtrak.

En quoi voyager sur Amtrak diffère-t-il des autres options de voyage?

Que comprend le coût de votre billet?
WiFi gratuit sur la plupart des trains et des sièges spacieux et confortables. Pour nous, un espace supplémentaire pour les jambes est un service régulier.

Avec notre politique des bagages, deux effets personnels et deux bagages à main sont également offerts de façon habituelle.

Comme d'autres options de voyage, nous proposons la classe économique, Classe Affaires sur plusieurs itinéraires et Première classe sur Acela. Contrairement à d'autres options de voyage, de nombreux itinéraires offrent des Voiture silencieuse et chambres privées.

Voici ce qu'Amtrak n'offre pas : les sièges du milieu, le mode avion et les restrictions quant au moment où vous pouvez vous déplacer.

Quels conseils dois-je connaître d'embarquer pour la première fois avec Amtrak?

En plus de l'heure de départ et du numéro de train, portez attention à l'itinéraire que vous empruntez. Les trains Amtrak font de nombreux arrêts en cours de route, alors gardez un œil sur le conducteur; il vous indiquera quand le prochain arrêt arrivera.

Amtrak possède plus de 30 trains itinéraires partout aux États-Unis et au Canada. De nombreux itinéraires Amtrak offrent un service régional, mais plusieurs sont des itinéraires longue distance qui traversent le pays. Certains de nos itinéraires les plus uniques et les plus beaux comprennent Acela, Auto Train, California Zephyr et Empire Builder.

Lorsque vous roulez avec Amtrak, il vous suffit d'arriver à la gare quelques minutes, et non quelques heures, avant le départ. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre processus d'embarquement.

Informations utiles pour les voyages en train longue distance

Avant de partir

Conseils sur les réservations et les économies

Voici un aperçu sur la façon d'obtenir de bonnes aubaines pour un voyage Amtrak.

Obtenez plus de votre voyage en train, comme des conseils gratuits, inscrivez-vous pour Amtrak Guest Rewards.

Conseils sur les réservations et les économies

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Planification et conseils sur les bagages

C'est votre premier voyage avec nous?

Pendant le voyage

Avez-vous réservé votre voyage en train? Parfait. Nous sommes heureux de vous accueillir à bord. Avant de commencer votre voyage, voici quelques conseils utiles pour arriver à nos gares et préparer l'embarquement.

Comment vous y rendre dépend de vous : vous pouvez prendre les transports en commun, le covoiturage ou vous faire déposer. Vous pouvez même pré-acheter un stationnement dans plusieurs de nos gares si vous conduisez vous-même.

Déterminez quand vous y rendre en vérifiant l'état de votre train sur Amtrak.com ou dans l'application Amtrak. Nous vous recommandons d'arriver à la gare au plus tard 30 minutes avant le départ de votre train 60 si vous enregistrez un bagage ou avez besoin d'un billet / d'assistance aux passagers. Beaucoup de nos gares proposent également un service de bagages et d'assistance.

Il est facile de s'orienter dans nos gares quand vient le temps de monter dans le train. Pour être bien préparé, voici tout ce que vous devez savoir pour embarquer à bord d'un train Amtrak.

Amtrak ouvre la voie en établissant une nouvelle norme de voyage avec des mesures de sécurité et de nettoyage améliorées. Dans un effort de simplifier et de protéger l'expérience de voyage, plusieurs mesures de nettoyage, sans contact et pratiques ont été mises en place à chaque étape de l'itinéraire du client depuis la réservation jusqu'à l'arrivée.

Nous prenons des précautions supplémentaires pour assurer la sécurité des clients et des employés, notamment en exigeant des recouvrements faciaux, un nettoyage amélioré et plus fréquent et le maintien de la distance physique à bord et dans les gares. Tous nos trains sont dotés de systèmes de filtration à bord avec un échange d'air frais toutes les 4 à 5 minutes.

En savoir plus à propos de En réponse au coronavirus, Amtrak .

Bienvenue à bord. Laissez-nous vous parler un peu de l'expérience Amtrak à bord du train.

Acela et Northeast Regional offrent la classe affaires des sièges réservés. Si vous êtes dans une chambre privée votre préposé vous conduira à votre chambre. Sinon, prenez le siège de votre choix, tant que vous maintenez une distance physique.

Des bacs à bagages et des casiers à l'extrémité des voitures sont disponibles pour y ranger vos bagages. Ne vous inquiétez pas, nous ne manquerons pas d'espace.

Une petite faim? Nous offrons suffisamment d'options de restauration à bord. Dans une chambre privée, votre préposé peut vous apporter votre nourriture. Vous pouvez également vous rendre à l'une de nos Café ou voitures-restaurants. Les portes entre les voitures s'ouvrent automatiquement pour que vous n'ayez rien à toucher.

Asseyez-vous, détendez-vous et passez le temps comme vous le souhaitez à bord. Lisez un livre, regardez les films que vous avez téléchargés, travaillez, écoutez de la musique, faites une sieste ou profitez simplement du paysage.

Vous n'êtes toujours pas sûr des règles à suivre à bord du train?

Veuillez respecter les conducteurs, ils sont là pour vous aider, faites attention à ceux qui vous entourent et rafraîchissez votre étiquette Amtrak.

FAQ d'Amtrak

Vous avez encore des questions sans réponse? Notre Foire aux questions offre plus de détails pour les voyageurs Amtrak nouveaux et chevronnés.

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