Utilisez vos coupons Amtrak Guest Rewards®​​​​​​​

Vous pouvez utiliser vos coupons de surclassement, de compagnon, de laissez-passer pour le salon d'attente et de coupons rabais Amtrak Guest Rewards® au Amtrak.com et sur l'application Amtrak. Les coupons pour un voyage gratuit peuvent être échangés par téléphone.

Coupons de surclassement

Les coupons de surclassement peuvent être appliqués à des réservations existant déjà à l'intérieur de la période de temps indiquée sur votre coupon.

Sur l'application Amtrak

  1. Connectez-vous à votre compte Amtrak.
  2. Trouvez votre billet sur l'écran d'accueil et cliquez sur « Outils de voyage », puis sur « Surclassement ».
  3. Cliquez sur « Appliquer » à côté du coupon de surclassement que vous souhaitez utiliser.
  4. Cliquez sur « Confirmer ».
  5. Votre nouveau billet sera instantanément ajouté à l'application.

N'oubliez pas d'installer la dernière version de l'application Amtrak pour profiter de cette fonction.

Au Amtrak.com

  1. Connectez-vous à votre compte Amtrak.
  2. Cliquez sur « Mon compte » et sélectionnez « Mes voyages ».
  3. Sous « Réservations actuelles », choisissez « Afficher ».
  4. Trouvez la réservation que vous souhaitez modifier et cliquez sur « Voir/Modifier ».
  5. Sélectionnez « Utiliser le surclassement ».
  6. Choisissez le coupon de surclassement que vous souhaitez appliquer.
  7. Sélectionnez « Terminer le surclassement ».
  8. Un nouveau billet reflétant la mise à jour de votre réservation vous sera envoyé instantanément.

Coupons d'accompagnement et de rabais

Les coupons d’accompagnement ou de rabais peuvent être utilisés lorsque vous réservez un voyage.

Sur l'application Amtrak

  1. Connectez-vous à votre compte Amtrak.
  2. Lorsque vous saisissez les renseignements pour réserver un voyage, appuyez sur le champ « Rabais ».
  3. Choisissez le coupon d'accompagnement ou de rabais que vous souhaitez appliquer.
  4. Le coupon sera appliqué à votre réservation sur l'écran suivant.

Au Amtrak.com

  1. Connectez-vous à votre compte Amtrak.
  2. Au moment d'entrer vos renseignements pour réserver un voyage, cherchez le menu déroulant « Recherche avancée ».
  3. Choisissez le coupon que vous désirez utiliser depuis la liste située sous l'option Code du Coupon ou inscrivez le numéro du coupon.
  4. Le coupon sera appliqué à votre réservation sur l'écran suivant.

Laissez-passer de salon

Les laissez-passer pour visite unique peuvent être utilisés lors de votre prochaine visite d'un salon d'attente Amtrak.

Sur l'application Amtrak

  1. Connectez-vous à votre compte Amtrak.
  2. Tapez sur « Compte » et sélectionnez « Accès au salon ».
  3. Pour accéder au salon, présentez votre laissez-passer pour le salon d'attente et votre billet pour un voyage pour le jour même.

Au Amtrak.com

  1. Connectez-vous à votre compte Amtrak.
  2. Cliquez sur votre nom au haut de l'écran pour obtenir les options de « Mon compte ».
  3. Sélectionnez « Accès au salon » pour accéder et présentez votre laissez-passer pour le salon d'attente et votre billet pour un voyage pour le jour même pour rentrer au salon.

Coupons de voyage gratuit

Vous pouvez échanger vos coupons pour un voyage gratuit lorsque vous réservez un voyage.

Par téléphone

  1. Composez le 1 800 307-5000 et demandez à l'agent d'appliquer votre coupon.

À la gare

  1. Imprimez votre coupon.
  2. Demandez à l'agent Amtrak de la gare d'appliquer votre coupon.

Vous n'avez pas de coupons?

Vous pouvez recevoir des coupons Amtrak Guest Rewards de plusieurs façons différentes :