Services pour les aides à la mobilité sur roues
Embarquement et descente du train
Amtrak fournira de l'assistance aux passagers ayant une incapacité et qui se déplacent avec une aide à la mobilité sur roues dans les cas suivants :
- Quais élevés : Amtrak vous aidera à franchir l'espace entre le quai et le train à l'aide d'un pont de liaison.
- Quais abaissés : Amtrak fournira un accès au train grâce à l'utilisation de plateformes élévatrices.
- Trains à deux étages : Amtrak fournira une rampe d'accès ou une plateforme élévatrice pour accéder au premier étage du train.
Demeurer dans votre aide à la mobilité sur roues ou prendre un siège
Des espaces accessibles et des sièges sont disponibles en Classe économique, en Classe Affaires et en Première classe.
Si vous utilisez une aide à la mobilité sur roues, vous pouvez choisir d'y rester pendant la durée de votre itinéraire et jusqu'à votre destination. Amtrak recommande d'utiliser les freins lorsque le train est en marche.
Si vous choisissez d'utiliser un siège accessible, vous pouvez ranger votre fauteuil roulant à proximité, ou bien vous pouvez demander au personnel de bord d'Amtrak de vous aider à le faire.
Spécifications sur les aides à la mobilité sur roues
Les trains Amtrak accueillent la plupart des aides à la mobilité sur roues utilisées actuellement.
- Dimensions : L'appareil ne devrait pas excéder 30 pouces (76 centimètres) de large et 48 pouces (122 centimètres) de long, et devrait avoir une garde au sol minimale de 2 pouces (5 centimètres).
- Weight : La limite de poids pour une aide à la mobilité sur roues occupée est de 600 lb (273 kg).
- Manuelle ou actionnée par batterie : Amtrak autorise les aides à la mobilité sur roues manuelles ou actionnées par batterie qui sont conformes à ces spécifications.
