Si vous avez des questions ou une rétroaction au sujet d'un voyage avec Amtrak, veuillez consulter la page Nous joindre , ou téléphoner au 800-USA-RAIL (1-800-872-7245).
Si vous avez des questions concernant la publicité, des propositions de commercialisation ou des questions pour d'autres services, veuillez consulter la page Nous joindre ou téléphonez au (202) 906-3000 pour joindre le siège social d'Amtrak à Washington, DC.
Les représentants des relations médiatiques d'Amtrak fournissent des renseignements aux journalistes et répondent à leurs questions. Ils ne placent pas de publicité et ne traitent pas les demandes des clients.
Les numéros de téléphone et les adresses ci-dessous sont à l'usage exclusif des membres des médias.
Les membres des médias doivent communiquer avec le service des relations avec les médias qui représentent leur région (voir la carte et les coordonnées ci-dessous). Vous pouvez communiquer par téléphone, tous les jours 24 heures sur 24, avec un représentant qui est en mesure de répondre à vos questions et de vous donner des renseignements sur les urgences concernant les opérations ferroviaires.
Amtrak recommande aux services de nouvelles et aux photographes professionnels d'obtenir à l'avance auprès des relations avec les médias d'Amtrak la permission de photographier à bord des trains Amtrak, dans les gares ou sur toute autre propriété d'Amtrak. Les journalistes et les photographes doivent communiquer avec le service des relations avec les médias de leur région. En cas d’urgence, vous pouvez obtenir les coordonnées des personnes-ressources après les heures d’ouverture en téléphonant à l'un des bureaux. Veuillez lire la politique de l'entreprise concernant la photographie et le tournage sur les propriétés d'Amtrak.
Les médias doivent communiquer par téléphone pour les dernières nouvelles. Les adresses courriel ci-dessous sont pour les contacts ordinaires durant les heures normales d'ouverture et ne sont habituellement pas surveillés la nuit, la fin de semaine et les jours fériés.
Relations médiatiques de Washington(202) 906-3860 District of Columbia, Florida, Georgia, Maryland, North Carolina, South Carolina, Virginia, West Virginia |
Relations médiatiques de Wilmington(302) 683-2129 Delaware, District of Columbia, |
Relations médiatiques d'Oakland(510) 238-4360 Alaska, Arizona, Californie, Hawaï, Idaho, |
Relations médiatiques de New York(212) 630-6933 Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, New Jersey, New York, Rhode Island, Vermont |
Relations médiatiques de Chicago(312) 544-5390 Alabama, Arkansas, Colorado, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, New Mexico, North Dakota, Ohio, Oklahoma, South Dakota, Tennessee, Texas, Wisconsin, Wyoming |
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